Возврат и обмен мебели
-
Покупатель имеет право на возврат-обмен приобретенной мебели, надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
-
Возвращению и обмену подлежит мебель и аксессуары, которые не были в употреблении и не потеряли свой товарный вид, не имеют повреждений: сколы, царапины, потертости.
-
Возвращению и обмену подлежат мебель и аксессуары, которые не собирались и не устанавливались, целитесь которых сохранена, упаковки и тары.
-
Возвращению и обмену подлежат мебель и аксессуары, на которых сохранены все ярлыки, ценники, маркировки и инструкции.
-
Предъявлен товарный чек и накладная, подтверждающая, что мебель приобретена именно в нашем магазине.
Не подлежит возврату следующая мебель:
-
Изделия, поврежденные или модифицированные (исключая заводской брак)
-
Изделия, имеющие следы использования.
-
Изделия после 14 дней со дня продажи не могут быть приняты для возврата или обмена изделия, которые изменили свой цвет или свойства из-за воздействия химических веществ или других внешних факторов.
-
Индивидуальные заказы, изготовленные специально под Вас в выбранном цвете, размере, характеристиках обмена и возврате не подлежат согласно закону о защите прав потребителей раздел 2, статья 13, пункт №5.
-
Не принимаются матрасы без упаковки (с нарушенной упаковкой).